BORCULO – De publieksruimte in het gemeentehuis van Berkelland wordt ingrijpend vernieuwd. Het college presenteert hiervoor een voorlopig ontwerp en vraagt de gemeenteraad om een vervangingsinvestering van € 700.000. Met de herinrichting wil de gemeente de dienstverlening verbeteren en de ruimte beter laten aansluiten op de huidige wensen van inwoners en medewerkers.
Publieksruimte gemeentehuis Berkelland krijgt toekomstbestendige herinrichting. – Foto: Gemeente Berkelland
Volgens wethouder Ria Leliveld is de huidige publieksruimte, die dateert uit 2012, niet meer toereikend. “De huidige publieksruimte dateert uit 2012. Sindsdien is veel veranderd in de manier waarop we bezoekers ontvangen. Persoonlijk contact blijft belangrijk. Maar er is meer behoefte aan privacy en veiligheid, ook door nieuwe wetgeving. Ook willen we investeren in middelen waarbij inwoners op het scherm kunnen meekijken met wat we doen. Verder willen we beter toegankelijk zijn voor mensen met een beperking, bijvoorbeeld met een aangepaste zuil. Deze investering bereidt ons voor op de toekomst en het voorlopig ontwerp biedt daarvoor passende oplossingen.”
Centrale ontmoetingsplek
De publieksruimte is het hart van het gemeentehuis en vervult verschillende functies. Inwoners kunnen er onder meer hun paspoort ophalen of een afspraak maken, maar het is ook de plek voor huwelijken, politieke bijeenkomsten en overleggen met maatschappelijke organisaties.
Veilig, toegankelijk en gastvrij
De herinrichting richt zich op drie pijlers: dienstverlening, toegankelijkheid en veiligheid. Zo krijgen de overlegruimtes een moderne en uitnodigende uitstraling, wordt de publieksbalie toegankelijker voor mensen met een beperking en komt er meer aandacht voor privacy bij gesprekken. Ook digitale dienstverlening wordt eenvoudiger en beter bereikbaar voor inwoners en ondernemers.
Met de plannen sluit Berkelland aan bij de dienstverleningsvisie van mei 2024 en de opdracht van de gemeenteraad om de publieksruimte toekomstbestendig te maken.
Geschreven door Sven Dimmendaal
Mail ons!
Heb jij een tip of opmerking? Mail naar de redactie: redactie@leuk.fm